Tena Flex Ultima - MEDIUM

Les bandes flexibles d'environ 6 cm, qui sont fixées à la ceinture à gauche et à droite à l'arrière, se sont souvent déchirées ou même arrachées, bien que je n'aie pas tiré de manière excessive. Dans la plupart des cas, la défaillance s'est produite uniquement lors du port. Cela s'est parfois produit après quelques minutes, d'autres jours seulement après 2 heures. La communication avec Tena Allemagne a révélé qu'ils ne se sentaient pas responsables, car le produit est vendu en Allemagne mais n'est pas référencé. Je devrais contacter le vendeur, qui n'a pas répondu à mon expérience. À part cela, le produit est très bon. (Avis traduit)

Réponse du marchand

Bonjour Ralf, merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience avec le produit. Veuillez contacter notre service client par e-mail et indiquer votre numéro de commande. Nous examinerons le cas avec plaisir et chercherons une solution avec vous. Nous prenons votre retour très au sérieux et en tiendrons compte. En même temps, nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit par ailleurs. Merci beaucoup pour votre patience et votre confiance. Cordialement, Europe Incontinence

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Produit génial

Un produit fantastique qui peut être mis sans avoir besoin de quatre mains comme les couches habituelles. Il peut être repositionné plusieurs fois sans nuire au produit. (Avis traduit)

Ne procure aucun avantage par rapport à TENA FLEX MAXI