Tena Flex Ultima - MEDIUM

De ca. 6cm flexibele strips, die aan de heupband links en rechts achter zijn bevestigd, zijn me meerdere keren aan of zelfs afgebroken, hoewel ik er niet buitensporig hard aan heb getrokken. In de meeste gevallen vond de storing pas plaats tijdens het dragen. Het gebeurde soms na enkele minuten, op andere dagen pas na 2 uur. De melding aan Tena Duitsland gaf aan dat zij zich niet verantwoordelijk voelden, omdat het product in Duitsland weliswaar verkocht maar niet geregistreerd is. Ik moest contact opnemen met de verkoper, deze reageerde niet op mijn ervaring. Als je dat even buiten beschouwing laat, is het product zeer goed. (Vertaalde review)

Antwoord van de handelaar

Goedendag Ralf, hartelijk dank voor uw uitgebreide terugkoppeling. Het spijt ons dat u deze ervaring met het product heeft gehad. Neem alstublieft per e-mail contact op met onze klantenservice en geef uw bestelnummer door. We zullen de zaak graag onderzoeken en samen met u naar een oplossing zoeken. We nemen uw terugkoppeling zeer serieus en zullen deze in overweging nemen. Tegelijkertijd zijn we blij dat u verder tevreden bent met het product. Hartelijk dank voor uw geduld en uw vertrouwen. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence

Voor mij de beste bescherming (Vertaalde review)

De beste voor mij (Vertaalde review)

Het is de beste volwassen bescherming voor ons (Vertaalde review)

De beste complete verandering voor mij (Vertaalde review)

Geweldig product (Vertaalde review)

Een fantastisch product dat je kunt aanbrengen zonder vier handen nodig te hebben zoals bij de gebruikelijke luiers. Het kan meerdere keren worden verplaatst zonder het product te beschadigen. (Vertaalde review)

Geeft geen voordeel ten opzichte van TENA FLEX MAXI (Vertaalde review)